Chính sách bảo hành - đổi trả

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Zcare.vn có chính sách bảo hành tận nơi cho khách hàng trong khu vực nội thành TPHCM.

2. Khách ở tỉnh vui lòng gửi hàng về công ty để bảo hành.

2. Tất cả sản phẩm Zcare.vn đều được bảo hành đường may, dây kéo, khóa kéo 12 tháng kể từ ngày mua hàng.

Các Lưu Ý Khi Nhận Sản Phẩm Và Bảo Hành:

1. Zcare.vn bảo hành theo thông tin số điện thoại của khách hàng. Vì vậy, khi mua hàng, quý khách vui lòng cho số điện thoại dùng thường xuyên nhất hoặc số điện thoại nào để sau này quý khách sẽ phải cung cấp lại thông tin cho nhân viên chăm sóc khách hàng khi cần.

2. Zcare.vn không chịu trách nhiệm bảo hành khi sản phẩm hết bảo hành.

3.  Zcare.vn không chịu trách nhiệm bảo hành khi sản phẩm bị hỏng hóc do tác động của ngoại lực, bị hỏng do ẩm ướt, động vật xâm nhập hoặc các sự cố ngoài ý muốn như thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn.

4. Sản Phẩm bị tháo rời hoặc sửa chữa sản phẩm mà nhân viên không phải là nhân viên của Zcare.vn